Política de Privacidad

En Gestoría Profesional (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos del Responsable:

• Denominación social: Gestoría Profesional
• Dirección: Calle Principal, 123, 28001 Madrid, España
• Teléfono: +34 912 345 678
• Email: info@gestoria.es
• NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico: info@gestoria.es

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

3.1. Datos de identificación

• Nombre y apellidos
• DNI/NIE o documento de identidad equivalente
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad

3.2. Datos de contacto

• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

3.3. Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares

3.4. Datos relacionados con servicios

• Información sobre trámites solicitados
• Documentos adjuntos relacionados con los servicios
• Historial de comunicaciones

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

4.1. Gestión de servicios

• Procesar y gestionar sus solicitudes de trámites
• Prestar los servicios de asesoría fiscal, laboral y contable
• Gestionar la relación contractual
• Comunicarnos con usted sobre los servicios contratados

4.2. Comunicaciones

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios

4.3. Cumplimiento legal

• Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables
• Gestionar reclamaciones y procedimientos legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4.4. Mejora de servicios

• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Realizar estudios estadísticos (con datos anonimizados)

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios solicitados
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Obligación legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales, laborales y contables
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y prevención de fraudes

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y en particular:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y los plazos legales de conservación (mínimo 6 años según normativa fiscal)
• Datos de navegación: Hasta 2 años desde la última visita
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja

Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Administraciones públicas: Cuando sea necesario para la gestión de trámites (Hacienda, Seguridad Social, etc.)
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, servicios de email, etc.) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Asesores profesionales: Abogados, auditores u otros profesionales cuando sea necesario para la prestación del servicio

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines comerciales.

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realizan con las medidas de seguridad adecuadas y conforme a la normativa aplicable, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando sea necesario.

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@gestoria.eso mediante escrito dirigido a nuestra dirección postal, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo continuo de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente.